تم تغريم شركة Apple بسبب إبطاء أجهزة iPhone القديمة
تم تغريم شركة Apple بمبلغ 25 مليون يورو (21 مليون جنيه إسترليني ، 27 مليون دولار) بسبب تعمدها إبطاء نماذج آي فون القديمة دون أن توضح للمستهلكين.
تم فرض الغرامة من قبل هيئة الرقابه على المنافسة والاحتيال في فرنسا ، DGCCRF ، والتي قالت إن المستهلكين لم يتم تحذيرهم.
في عام 2017 ، أكدت شركة Apple أنها أبطأت بعض أجهزة iPhone ، ولكنها قالت إنها فعلت ذلك فقط "لإطالة عمر" الأجهزة.
وقالت أبل في بيان لها أنها حلت القضية مع المنظمة.
لماذا تبطئ Apple أجهزة iPhone القديمة؟
ظل العديد من العملاء يشتبهون منذ فترة طويلة في أن Apple أبطأت أجهزة iPhone القديمة لتشجيع الناس على الترقية عند إصدار نسخة جديدة.
في عام 2017 ، أكدت الشركة أنها أبطأت بعض الموديلات مع تقدمها في العمر ، ولكن ليس لتشجيع الناس على الترقية.
قالت إن بطاريات الليثيوم أيون الموجودة في الأجهزة أصبحت أقل قدرة على توفير المتطلبات الحالية ، لأنها تتقدم في العمر بمرور الوقت.
قد ينتج عن ذلك إيقاف تشغيل iPhone بشكل غير متوقع لحماية مكوناته الإلكترونية.
لذلك ، أصدرت تحديثًا لبرنامج iPhone 6 و iPhone 6s و iPhone SE والذي "سهّل" أداء البطارية.
تم تأكيد هذه الممارسة بعد أن شارك أحد العملاء اختبارات الأداء على Reddit ، مما يشير إلى أن جهاز iPhone 6S قد تباطأ بشكل كبير مع تقدمه في العمر ، لكنه تسارع بشكل مفاجئ مرة أخرى بعد استبدال البطارية.
ما الذي قالته الهيئه؟
قالت هيئة الرقابة الفرنسية إن مالكي iPhone "لم يبلغوا أن تثبيت تحديثات iOS (10.2.1 و 11.2) يمكن أن تبطئ أجهزتهم".
كجزء من الاتفاقية ، يتعين على Apple عرض إشعار على موقعها باللغة الفرنسية لمدة شهر.
تقول أن شركة Apple "ارتكبت جريمة الممارسات التجارية الخادعة عن طريق الإغفال" ووافقت على دفع الغرامة.
هل ما زالت Apple تبطئ أجهزة iPhone القديمة؟
نعم. منذ أن أكدت Apple هذه الممارسة في عام 2017 ، طبقتها على العديد من أجهزة iPhone بما في ذلك:
- iPhone 6، 6 Plus، 6S، 6S Plus
- iPhone SE
- iPhone 7 and 7 Plus
- iPhone 8 and 8 Plus running iOS 12.1 or higher
- iPhone X running iOS 12.1 or higher
- iPhone XS, XS Max and XR running iOS 13.1 or higher
يتم تمكين الإعداد فقط عندما تبدأ البطارية في الانخفاض، ويوفر نظام التشغيل iOS الآن معلومات أوضح للمستهلكين حول وقت تشغيل إدارة الأداء.
وقالت Apple : "قد تكون تأثيرات إدارة الأداء على هذه الطرازات الجديدة أقل وضوحًا بسبب تصميمها الأكثر تقدمًا للأجهزة والبرامج."
إرسال تعليق